Markenführung (Branding) beschreibt, wie Unternehmen ihre Marke über viele Jahre aufbauen und weiterentwickeln. Das Ziel ist, dass Kunden die Marke wiedererkennen und mit bestimmten Eigenschaften und Emotionen verbinden. Dadurch soll die Marke Vertrauen schaffen und sich von anderen unterscheiden.
Hier zwei Beispiele: Apple ist über viele Jahre zu einer der wertvollsten Marken der Welt geworden. Kunden verbinden Apple mit innovativen, benutzerfreundlichen und hochwertigen Produkten. Außerdem hat Apple ein einfaches, minimalistisches Design, das man sofort wiedererkennt. All das macht Apple zu einer starken Marke, die Kunden vertrauen und die sich klar von anderen Technik-Herstellern abhebt.
Tesla ist gerade dabei, sich als Marke für Elektroautos zu etablieren. Tesla verkörpert in den Augen vieler Kunden Werte wie Innovation, Prestige und Umweltfreundlichkeit. Tesla-Autos haben ein sehr futuristisches Design und viel Technik an Bord. Auch der sehr direkte Vertrieb über das Internet ist etwas Besonderes. All das prägt Tesla als Marke und grenzt sie von traditionellen Autoherstellern ab.
Ein gutes Branding ist also wichtig, damit Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung sofort einer Marke zuordnen können. Starke Marken schaffen Vertrauen und bleiben den Kunden positiv in Erinnerung.
